Gyakran ismételt kérdések
A leggyakoribb kérdések a játékainkról és a rendelésről.
Milyen korosztálynak ajánljátok a játékokat?
Minden termékoldalon megjelöljük a javasolt korosztályt, a főoldali Fejlődési Útvonal pedig segít korcsoport és fejlesztendő képesség szerint is szűrni.
Biztonságosak a festékek és a famegmunkálás?
Igen, kizárólag vízbázisú, nem mérgező festékkel kezelt, lekerekített élű fa játékokat választunk a kínálatunkba.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A visszaigazolt rendeléseket jellemzően 2–5 munkanapon belül kézbesíti a futárszolgálat.
Hogyan fizethetek?
Kizárólag utánvétellel, a csomag átvételekor, készpénzben vagy – ha a futár biztosítja – bankkártyával.
Mi van, ha nem tetszik a játék?
A kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, részletek a Visszaküldés oldalon.
Hogyan tisztítsam a fa játékokat?
Száraz vagy enyhén nedves puha kendővel törölhetők át, vízbe mártani vagy mosogatógépben mosni nem szabad.
Szállítotok külföldre is?
Jelenleg csak Magyarország területén belül vállalunk kiszállítást.
Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Írj nekünk a kapcsolati oldalon található űrlapon, vagy közvetlenül az [email protected] címen.